上海阿王农副产品配送服务公司为35家敬老院提供高质量保供食品
上海阿王农副产品配送服务有限公司昨天收到一份快递,打开一看是一面锦旗,上面写着“抗疫先锋,平安使者”八个大字,这是上海仁恒一个居民小区送来的。下午又迎来新江湾城敬老院工作人员送来“疫情面前勇担当,抗疫保供暖民心”一面锦旗。这也是抗疫工作以来收到的第6面锦旗,除外,还收到了6份表扬信!


子夜时分,也就是晚上11点钟,位于浦东新区川沙新镇六团储店的“阿王农副产品配送服务有限公司”开始一天最忙的时候:各种蔬菜副食品根据订单配置、称重、统计......1000多平方的配送工棚,40多人忙得不亦乐乎;与此同时,他们还要派专人把各种样品送到国家指定的专业检测机构检测、把关、溯源;凌晨二点钟,收到检测报告后才装车。早上四点钟,9辆运货车装车完毕陆续开出公司。工作现场慢慢沉寂下来!早上8点以后,公司又开始热闹,田间作业的工人上班了,开始了一天最辛苦的工作:田间的播种、浇水、除草,下午3-4点钟采摘当天晚上要送出去的蔬菜。


不管严寒的冬季,还是炎热的酷夏,不管是团聚的节假日,还是疫情的管控期,他们始终没有停止自己的工作!天天如此,没有例外。阿王农副产品配送服务有限公司是2011年成立的一家产供销一体的公司,拥有56亩的蔬菜大棚,常年供应的蔬菜超过300吨;发展至今定点配送的单位有70多家,遍布全市12个区,有机关、企事业单位、幼儿园、学校,其中有35家敬老院是重点。除了蔬菜,同时配送的还有油盐酱醋、米面、饮料、水果、鱼肉、鸡鸭等等,每天配送的总量有8吨左右。一个人不能一天不吃不喝,尤其是配送的35家敬老院的4000多老人更是要保质保量供应,所以总经理王荣挂在嘴上的一句话就是:“我们做的是良心工作”。


为了做好“良心工作”,这家公司提出“全年无投诉”目标,要求所有员工配送的都是“良心菜”,把好质量关:自己想吃能吃的送出去,自己都不想吃的绝不出公司门;凡是配送中有差错的都会在第一时间进行弥补,改正。公司成立10多年来,除了反馈统计、搭配差错外,没有产品质量问题的投诉。为了做好“良心工作”,公司尽一切可能满足客户单位要求。一次一家养老院提出购买一公斤10元的芦笋,说是老人们点餐的。阿王公司自己没有货,马上联系叮咚买菜,请叮咚送去,花了29元。倒贴了19元。类似的“亏本生意”还有多次,但是公司总经理王荣却很开心,19元能使老人满意,客户满意才是最重要的。为了做好“良心工作”,阿王公司员工细致入微。比如考虑到老人有时像“小孩”会攀比计较,供应敬老院的水果尽量个头一样大小;天热怕影响食品质量,肉类、豆制品都放入保温箱,蔬菜用上冰瓶等等。为了做好“良心工作”,这家公司真正做到了殚心竭虑。疫情两个多月,公司只有两张通行证,送货成了问题。他们对送货线路精心安排,每车两名驾驶员,车不熄火人不下车,连续十几个小时,把蔬菜副食品送到坚守岗位的机关、企事业单位,送到敬老院,虽然部分送货迟到,但没有一天缺席。阿王农副产品配送服务有限公司也以出色的成绩对得起自己的“良心”:他们的花菜、茄子、黄瓜、米苋、豇豆等蔬菜种子入选国家种子资源库,成为战略物资;公司获得了IS045001、IS014001、IS09001三重质量认证;服务质量广受好评,每年都要收到不少表扬信和锦旗,老百姓口碑胜过金杯银杯。
